ポイント制度はWeb3プロジェクトのコミュニティ管理の新しいトレンドになる

2023年11月末に誕生したLayer2プロジェクトBlastは、わずか数ヶ月でTVLを22億ドルに引き上げました。この成果は、採用されたポイント制度と切り離せません。実際、Web3にポイントメカニズムを導入することは初めてではなく、昨年注目を集めたソーシャルプロジェクトFriend.techは、そのメカニズムにポイント要素を取り入れています。また、2022年上半期には、ポイントとエアドロップを結びつけることを試みたプロジェクトもありました。

否定できないことに、ポイントという強力なツールはLayer2の構図を打破しただけでなく、Web3プロジェクトの運営方法に新たな方向性を開いた。ますます多くのプロジェクトが自らのポイント制度を構築し、コミュニティユーザーの定着率と参加度を向上させようとしている。例えば、Mantaはポイントシステムを導入した後、そのTVLは急速にStarknetやzkSyncを超え、現在はすべてのパブリックチェーンの中で10位にランクインしている。同様に、Jitoの影響を受けて、Solanaエコシステム内のプロジェクトは次々とポイント制度を導入し、大量の暗号コミュニティと個人の積極的な参加を引き寄せている。

プロジェクトチームとユーザーにとって、2024年は牛市やエアドロップの年だけでなく、ポイントの年でもあります。コミュニティのユーザーの定着率や参加度を高める方法は多くありますが、なぜますます多くのプロジェクトがポイント制度を導入することを選択するのでしょうか？プロジェクトに適したポイント制度を迅速に構築するにはどうすればよいのでしょうか？一緒に考えてみましょう。

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プロジェクトがポイント制度を導入する理由

トークン経済システムの最適化

発行済みトークンのプロジェクトにおいて、ポイントは二重トークンモデルの設計に役立ちます。このモデルは最初はGameFi分野で多く使用されており、StepNやAxie Infinityはその優れたトークンモデル設計によって急成長を遂げました。時間が経つにつれて、他の分野でも二重トークンモデルが採用され始めました。

ダブルトークンモデルは、権益トークンと機能トークンで構成されています。プロジェクトが発行したトークンは権益トークンとして機能し、ポイントは機能トークンの役割を果たします。権益トークンは保有者の利益に関わり、ポイントはコミュニティの参加度と忠誠度に関連しています。プロジェクトは明確なポイント発行ルールを制定し、交換メカニズムを通じてポイントと機能トークンを連携させ、忠実なコミュニティ参加者を奨励し、コミュニティとエコシステムに新たな活力を注入することができます。

未発行トークンのプロジェクトにおいて、ポイントはより合理的なトークン経済モデルの設計を助けることができます。総ポイント数とユーザーのポイント保有状況を総合的に考慮することで、プロジェクトは巧妙にトークン経済モデルとコミュニティエアドロップルールを計画することができます。適切に設計されたトークン経済モデルは、プロジェクトの長期的な運営に役立つだけでなく、エアドロップ後に多くのプロジェクトが直面するコミュニティの相互作用の質と量の急激な低下を避け、市場競争力を維持することができます。

ユーザーの期待を管理する

ポイント制度の導入は、プロジェクトに対して効果的な手段を提供し、ユーザーのエアドロップ報酬に対する期待をより正確に管理できます。過去のプロジェクト経験から、エアドロップ後に多くのユーザーが自分の努力と得られる報酬が比例しないと感じ、その結果、プロジェクトを支持しなくなることが示されています。ポイントシステムを導入することで、プロジェクトは各行動の価値を定義し、対応するポイントを設計し、ユーザーの期待を効果的に管理できます。公正で透明なルールは、公正で持続可能なコミュニティエコシステムの構築に役立ちます。

ユーザーの関心を引き続き惹きつける

牛市の中では、注目は希少な資源です。セクターのローテーションが速く、ユーザーは各プロジェクトに対して耐性が限られています。明確な発行計画がない場合、ユーザーの持続的な関心をどのように得ることができるでしょうか？答えはポイント制度です。時間が経つにつれてポイントが蓄積されると、ユーザーの投入コストが高くなり、プロジェクトへの粘着性が強くなり、プロジェクトへの期待も高まります。

ポイントシステムを迅速に構築する方法

ポイント制度を導入することが決まった後、どのようにポイントを設計してコミュニティユーザーの積極性を高め、維持率を向上させることができるでしょうか？

ポイント設計の初期段階では、特に各アクションに対応するポイントの値を設計する際に、プロジェクトがどのようなユーザー行動を奨励したいのかを明確にする必要があります。Web3では、ユーザー行動は大きく分けて二つに分類できます：取引行動と非取引行動。

• ユーザーの取引行動に注目したプロジェクトでは、ポイントの配分は取引回数、取引量、ユーザー資金の滞留時間などの要素を考慮でき、ユーザーが資金を長期的にプロジェクトプラットフォームに置くことを奨励します。これはプロジェクトの取引規模を拡大し、プラットフォームの流動性を高めるのに役立ち、ユーザーがプロジェクトプラットフォームに投入する時間とリソースコストが増えるにつれて、より安定した持続的なユーザーベースを構築するのに有利です。

• 非取引行為のプロジェクトに対しては、ポイント設計時にユーザーの日常行動を考慮する必要があります。SocialFiプロジェクトは、ユーザー間の交流、知識共有、プラットフォームのプロモーションなどに重点を置き、可能な限りユーザー間の絆を通じてコミュニティユーザーの積極性を高め、リテンション率を向上させる必要があります。

ポイント制度の利点に気づいても、現在の市場ではほとんどのプロジェクトが運営資源と人員が不足しており、ポイント制度を構築し、各行動のポイントを設定することは容易ではありません。市場のペースが速いことを考慮すると、迅速に導入できなければ、ユーザーを獲得する良い機会を逃すことになります。このような状況に対して、プロジェクトは第三者プラットフォームを利用することができます。現在、WormholeやZerolandなどの成熟したコミュニティソリューションが市場に存在し、どちらも第三者プラットフォーム上で自分たちのコミュニティを構築し、ユーザーの積極性と保持率を促進することを選んでいます。

これらのプラットフォームは、プロジェクトがポイントシステムを構築するための包括的なツールを提供します。プロジェクトがプラットフォーム上でコミュニティを作成した後、各レベルに必要なポイントを迅速に設計し、アップグレードの曲線を表示できます。これらのプラットフォームは、取引行動や非取引行動に関わらず、タスクのカテゴリ分けをサポートしており、ユーザーがコミュニティに入ると一目でわかります。さらに、これらのタスクはループ回数を設定できるため、運営者は毎回タスクを繰り返し作成する必要がなく、大量の重複作業を避けることができます。

プロジェクト側が自らの公式チャネルでポイントシステムを設計することと比べて、第三者の介入はユーザーの信頼感を高めるのにより有利です。このポイントシステムが第三者によって保証されているとユーザーに感じさせることができます。

十分なリソースを持つプロジェクトは、製品ページに直接ポイントシステムを埋め込みますが、リソースが限られているプロジェクトは主にDiscordやTelegramコミュニティで管理者がタスクを発表してコミュニティユーザーの積極性を刺激し、コンバージョン率を向上させます。しかし、この方法は繰り返しの作業が多く、ポイントが手動で集計されるため、リアルタイムでの更新ができません。現在の段階では、ユーザー行動の功利性が明らかであり、さまざまなプロジェクトに投入する時間にはリターンと迅速なフィードバックが求められます。市場に出回っている成熟したコミュニティソリューションは、迅速なインセンティブフィードバックとリアルタイムのランキング更新を提供でき、これらはユーザー行動を刺激する強力なツールです。

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まとめ

ポイントシステムは今や大勢の流れとなっており、これはWeb2の世界での長期的な競争から生まれたコミュニティ運営の標準的な手法です。BlastやLineaなどのプロジェクトの採用とその優れたデータパフォーマンスは、ポイント制度の利点を証明しています。もしプロジェクトが体系的なポイント構築テンプレートを持っていない場合や、自分のポイントシステムを構築するためのリソースが不足している場合は、第三者ツールを利用して迅速に構築することを検討できます。これにより、時間とリソースを節約できるだけでなく、ユーザーの信頼を得ることも容易になります。